| |
|
| LLAMADAS
MASIVAS |
4 |
| LLAMADAS
URBANAS |
101 |
| LLAMADAS
CELULARES |
129 |
| LLAMADAS
INTERURBANAS |
68 |
| LLAMADAS
INTERNACIONALES |
47 |
| LLAMADAS
INTERNET |
20 |
| LLAMADAS
AUDIOTEXTO |
2 |
| DEBITOS
TRASLADADOS |
0 |
| ABONO |
16 |
| CONCEPTO
POR CUENTA Y ORDEN DE TERCEROS |
10 |
| SERVICIOS
ADICIONALES NO SOLICITADOS |
42 |
| IMPUESTOS
MAL FACTURADOS |
6 |
| CARGOS
DE RECONEXION |
13 |
| DESCUENTOS
A JUBILADOS |
9 |
| DESCUENTOS
POR CLIENTES DE BAJO CONSUMO |
3 |
| VIOLACION
AL REGIMEN TARIFARIO |
1 |
| INCUMPLIMIENTO
DE PLANES Y PROMOCIONES OFRECIDOS |
40 |
| ACCESO
A INTERNET POR 0610 |
5 |
| PRESTACION
DE INTERNET |
46 |
| SELECCIÓN
POR MARCACION |
0 |
| OTROS
(FACTURACION) |
128 |
| IMPUESTOS
DEBITOS/ CREDITOS BANCARIOS (LEY 25413) |
1 |
| VARIACION
EN LA ALICUOTA DE INGRESOS BRUTOS |
0 |
| CARGO
FIJO LINEA CONTROL |
8 |
| SIN SERVICIO |
293 |
| SERVICIO
DEFICIENTE |
124 |
| OTROS
RECLAMOS TECNICOS |
25 |
| CABLEADO |
36 |
| EXC.DEMORA |
31 |
| MALA ATENCION |
59 |
| FALTA
ATENCION |
36 |
| OCUPADO |
5 |
| NO RECIBE
FACTURAS |
19 |
| BAJA SIN
NOTIFICACION FEHACIENTE |
5 |
| INCUMPLIMIENTO
DE INSTALACION |
42 |
| NO DESCONTARON
DIAS SIN SERVICIO |
10 |
| CAMBIO
DE DOMICILIO |
13 |
| REHABILITACION
DEL SERVICIO |
33 |
| SOLICITA
BAJA DEL SERVICIO |
30 |
| NO FIGURA
EN GUIA |
0 |
| PRE-SUSCRIPCION |
33 |
| INCOMUNICACION
DEL SERVICIO |
27 |
| SIN NOTIFICACION
PREVIA |
19 |
| OTROS |
131 |
| REEMPADRONAMIENTO |
0 |
| CONSULTA CNC |
6
|
| TOTAL |
1670 |
