GERENCIA DE RELACIONES INTERNACIONALES E INSTITUCIONALES

MISION

4.1. Asesorar a sus superiores y a la Secretaría de Comunicaciones en la formulación de las políticas de comunicaciones en el orden internacional, respetando los lineamientos de la política exterior del gobierno nacional.

4.2. Asistir a sus superiores en la representación nacional ante los organismos internacionales y en las reuniones bilaterales y multilaterales, con administraciones extranjeras de similares servicios.

4.3. Asistir a las autoridades superiores del ente en las relaciones con el Poder Legislativo, los Gobiernos Provinciales y Municipales, y con las restantes dependencias del Gobierno Nacional.

4.4. Asistir a sus superiores en el mantenimiento de las relaciones con entidades intermedias y organizaciones no gubernamentales.

4.5. Efectuar la difusión de las normas y mecanismos dispuestos para realizar los reclamos y hacer efectivos los derechos que impliquen la defensa de los clientes.

4.6. Obtener información sobre las actividades de telecomunicaciones y postales de los Organismos Internacionales, Regionales y Países que sean de utilidad para la gestión de la CNC.

4.7. Intervenir en la gestión de órbitas de satélites y en la disposición de las medidas relativas a la provisión de enlaces satelitales.

FUNCIONES

4.8. Mantener relaciones con:

• Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT),
• Organización Internacional de Telecomunicaciones por Satélite (INTELSAT),
• Organización Internacional de Telecomunicaciones Móviles por Satélite (INMARSAT),
• Comisión Interamericana de Telecomunicaciones (CITEL),
• Unión Postal Universal (UPU),
• Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP),
• Organización Mundial del Comercio (OMC) - Grupo de Negociación sobre Telecomunicaciones Básicas (GNTB), en especial con sus organismos técnicos, asistiendo a la SECRETARIA DE COMUNICACIONES en su participación en los organismos políticos de tales organizacione

4.9. Participar en la elaboración y negociación de tratados, acuerdos y convenios internacionales en las materias de su competencia.

4.10. Participar en las reuniones técnicas del sector postal y de telecomunicaciones del MERCOSUR.

4.11. Intervenir y asistir a sus superiores en materia de Protocolo y Ceremonial, Prensa y Difusión y relaciones con instituciones privadas.

4.12. Desarrollar y mantener relaciones con el Poder Legislativo y sus Comisiones, Universidades y centros de investigación y entidades académicas y otras entidades intermedias.

4.13. Mantener relaciones con las cámaras representativas del sector de las telecomunicaciones y servicios postales.

4.14. Difundir las acciones del ente en defensa de la competencia, del mercado y de los clientes.

4.15. Coordinar las tareas del Consejo Federal de Comunicaciones.

4.16. Dirigir un Centro de Información Técnica y Regulatoria para ser consultado por el público en general.

4.17. Producir, administrar y potenciar productos de información técnica y recursos bibliográficos.

4.18. Generar productos internacionales de calidad, a través de procesos conocidos, confiables y en permanente evolución.

4.19. Generar productos institucionales tendientes a proveer a clientes internos y externos de una imagen corporativa común, con miras a lograr una imagen de organismo transparente frente a la opinión pública y a establecer una identidad corporativa para los equipos de trabajo de la CNC.

4.20. Elaborar informes de situación periódicos, para el seguimiento de temas a nivel internacional y la verificación del cumplimiento de las políticas establecidas por la Secretaría de Comunicaciones.

4.21. Entender, asistir y dar traslado a denuncias o requerimientos, efectuados por organismos regionales e internacionales y terceros países en cuestiones satelitales e interferencias radioeléctricas y otros temas internacionales.

4.22. Instruir los sumarios, substanciar los recursos administrativos, denuncias administrativas y dar traslado a la Gerencia de Asuntos Jurídicos a los efectos que correspondiere.

Coordinación General

FUNCIONES

4.23. Coordinar las actividades generales de la Gerencia, brindando apoyo logístico, promoviendo el trabajo en equipo y la generación de alternativas para la toma de decisiones.

4.24. Coordinación de Tareas entre la GRII y la Secretaría de Comunicaciones.

4.25. Sugerir vías de acción sobre proyectos específicos con la Secretaría de Comunicaciones.

4.26. Coordinar la agenda Internacional e Institucional.

4.27. Controlar la Mesa de Entradas y Despacho de la Gerencia. Efectuar el seguimiento de expedientes y trámites ingresados en la Gerencia y dar debido traslado a las áreas correspondientes.

4.28. Asesoramiento a los distintos Sectores de la Gerencia en temas jurídicos.

4.29. Sugerir interpretaciones y dictámenes sobre temas de competencia de la Gerencia.

4.30. Generar mecanismos adecuados para la capacitación y motivación del personal, en función de la evaluación del desempeño profesional de los miembros de la Gerencia.

Control de Gestión

FUNCIONES

4.31. Supervisión del control y gestión de calidad de la Gerencia de Relaciones Internacionales e Institucionales.

4.32. Verificar el cumplimiento de las directivas emanadas de la Gerencia.

4.33. Supervisar la agenda internacional e institucional, los mecanismos de difusión y fortalecimiento de la CNC y los mecanismos de control y gestión de calidad de la Gerencia.

4.34. Diseñar y optimizar los cursogramas y procesos establecidos para el cumplimiento de los objetivos de la Gerencia.

4.35. Implementar y procesar encuestas de calidad a clientes internos y externos.

4.36. Verificar la presentación de Informes de Misiones al Exterior.

Área Políticas y Organismos Internacionales

FUNCIONES

4.37. Proyectar las políticas y sugerir las estrategias en materia de telecomunicaciones y asuntos postales a nivel internacional, de acuerdo con los lineamientos generales del Gobierno Nacional y los objetivos establecidos por la Secretaría de Comunicaciones.

4.38. Elaborar estrategias en relación con los organismos mundiales y regionales de comunicaciones.

4.39. Realizar la gestión y seguimiento de la representación de la Administración Argentina en los organismos internacionales de comunicaciones.

4.40. Coordinar acciones con Cancillería y otros órganos estatales en función de la gestión en los organismos internacionales de comunicaciones.

4.41. Coordinar políticas con Cancillería.

4.42. Realizar el análisis de la documentación generada por los Organismos Internacionales y realizar su seguimiento en conjunto con las Areas Técnicas correspondientes.

4.43. Fortalecer la cooperación y el intercambio de información con las Administraciones de Telecomunicaciones, a través de los procesos y medios puestos a disposición por los Organismos Internacionales.

4.44. Coordinar estrategias con el Area Mercosur y Políticas de Integración y con el Area de Asuntos Satelitales para la representación nacional y la consecución de los objetivos de la Administración.

4.45. Planificar la representación nacional a través de calendarios anuales que contemplen prioridades y recursos humanos y financieros.

4.46. Coordinar la participación del sector privado en los Organismos Internacionales de Telecomunicaciones.

4.47. Realizar el control y evaluación de los Informes de Misión, y derivar los mismos a las Areas de competencia específica.

4.48. Coordinar la preparación de documentos de trabajo para consulta interna y para su presentación en el ámbito internacional.

4.49. Proponer metodologías de trabajo que coadyuven al logro de los objetivos establecidos.

Sector Organismos Internacionales de Telecomunicaciones - UIT-CITEL

FUNCIONES

4.50. Gestión y seguimiento de las relaciones y los procesos incorporados en la interacción con la UIT, CITEL y otros Organismos Internacionales de los cuales la República Argentina es Parte.

4.51. Procesar la documentación e identificar los intereses y prioridades en función de los trabajos de cada órgano o sector del Organismo Internacional.

4.52. Elaborar y proponer proyectos de trabajo que fortalezcan las relaciones de la Administración con los organismos internacionales de telecomunicaciones.

Sector Organismos Internacionales Postales - UPU-UPAEP

FUNCIONES

4.53. Desarrollar y consolidar las relaciones con la Unión Postal Universal (UPU), Unión Postal de las Américas, España y Portugal (UPAEP), Administraciones Postales y Entes Reguladores.

4.54. Gestión, relación y seguimiento de procesos incorporados en la interacción con dichos organismos.

4.55. Coordinar a nivel nacional la temática postal en el ámbito del MERCOSUR; incluyendo las relaciones bilaterales y multilaterales con los Estados Partes y demás organizaciones nacionales e internacionales que tengan vinculación con el tema.

4.56. Coordinar con el Correo Oficial la implementación de estrategias en relación con los organismos internacionales postales.

4.57. Coordinar políticas con la Gerencia de Servicios Postales.

Sector Organización Mundial de Comercio - OMC

FUNCIONES

4.58. Sugerir políticas y estrategias en el ámbito de la Organización Mundial de Comercio, específicamente en el Consejo del Comercio de Servicios.

4.59. Diseñar listas de compromisos y proponer escenarios.

4.60. Coordinar las líneas de acción con Cancillería.

Área Mercosur y Políticas de Integración

FUNCIONES

4.61. Evaluar, sugerir y llevar adelante políticas de acción en materia de comunicaciones en el ámbito del MERCOSUR y de otros procesos regionales de integración.

4.62. Gestión de las relaciones bilaterales y multilaterales con los países de la región y los organismos regionales de integración y cooperación.

4.63. Gestión de las relaciones con los procesos de integración extraregionales, especialmente con la UNION EUROPEA, NAFTA y ALCA.

4.64. Coordinar con las Areas pertinentes de la Gerencia y a nivel intergerencial las acciones vinculadas con el cumplimiento de los objetivos específicos del Area.

4.65. Coordinar políticas y acciones con Cancillería, el Ministerio de Economía y otros órganos estatales en relación con Mercosur y la implementación de las políticas de integración regionales.

4.66. Coordinar reuniones preparatorias con el sector privado para tratar temas vinculados con el MERCOSUR y los procesos de integración regionales.

4.67. Mantener contacto permanente con las Administraciones tanto de la región como extraregionales, su sector privado y los diferentes Organismos Internacionales en lo referido al cumplimiento de las funciones del Area.

Sección Mercosur

FUNCIONES

4.68. Participar en la elaboración de la estrategia negociadora argentina.

4.69. Organizar y coordinar a nivel nacional los equipos de trabajo del Subgrupo de Trabajo Nº 1 Comunicaciones del Grupo Mercado Común del MERCOSUR – Sección Nacional.

4.70. Organizar la participación de la delegación oficial argentina en todas aquellas reuniones del MERCOSUR donde se traten temas vinculados a las comunicaciones.

4.71. Preparar la documentación a ser presentada en las reuniones de trabajo y la posición argentina a ser asumida respecto de los temas tratados.

4.72. Gestionar la incorporación de la normativa MERCOSUR al marco regulatorio nacional y contribuir a su implementación.

4.73. Mantener contacto permanente con las otras Administraciones de los Estados Partes del MERCOSUR y su sector privado.

Sector Políticas Multilaterales de Integración

FUNCIONES

4.74. Participar en la elaboración, agenda negociadora y ejecución de la estrategia de la Administración Argentina con los países de la región, las organizaciones regionales de integración y cooperación excluido el MERCOSUR y con los restantes procesos de integración extraregionales.

4.75. Concertar convenios de cooperación institucional y técnica con los países y organizaciones arriba mencionados.

4.76. Preparar la documentación a ser presentada en las reuniones de trabajo consultando y requiriendo la información necesaria de las distintas áreas de la CNC, de los organismos estatales y del sector privado, cuando correspondiere.

FUNCIONES

4.77. Elaborar informes estratégicos sobre el sector satelital.

4.78. Analizar las solicitudes de autorización y/o licencia para instalar y/u operar sistemas satelitales.

4.79. Preparar los proyectos de acuerdos de reciprocidad satelital y sus respectivos protocolos.

4.80. (Numeral excluido por Res. CNC 467/2000)

4.81. Analizar el desarrollo de la reestructuración y auditoría de los contratos de INTELSAT e INMARSAT y sugerir políticas en relación con esas organizaciones.

4.82. Participar en los foros internacionales en que se discutan temas que afecten el desarrollo de servicios satelitales en la Argentina.

Subgerencia de Asuntos Institucionales

FUNCIONES

4.83. Entender en la ejecución de los planes de Relaciones Públicas y en la atención de las actividades propias de Ceremonial y Protocolo.

4.84. Manejar la relación con los medios y asistir al Directorio en la estrategia de la comunicación con los medios.

4.85. Sugerir y generar acciones destinadas a contribuir a la buena imagen corporativa de la Comisión Nacional de Comunicaciones, tanto interna como externa.

4.86. Sugerir al Directorio políticas y estrategias de imagen corporativa e institucional.

4.87. Establecer políticas y estrategias fundamentales de comunicación corporativa, tanto hacia adentro como hacia fuera de la CNC, de consenso con el Directorio.

4.88. Asegurar la coordinación y consistencia de las acciones entre los Sectores de esta Gerencia, en particular el Sector de Comunicación y Prensa con el Area de Comunicación e Imagen Corporativa.

4.89. Velar por que las acciones que emanen del Directorio y las Gerencias de la CNC sean consistentes con la estrategia y políticas de las comunicaciones corporativas de la CNC.

Área de Comunicaciones e Imagen Corporativa

FUNCIONES

4.90. Sugerir y generar acciones destinadas a contribuir a la imagen corporativa de la Comisión Nacional de Comunicaciones, resaltando la transparencia y eficiencia en el cumplimiento de sus propósitos, entre los que se destaca la defensa de los derechos del usuario de los Servicios de Telecomunicaciones y Postales.

4.91. Sugerir a la GRI y por su intermedio al Directorio políticas y estrategias de imagen corporativa.

4.92. Sugerir y generar acciones destinadas a contribuir a la buena imagen corporativa de la Comisión Nacional de Comunicaciones, tanto interna como externa.

4.93. Asistir a la Gerencia en el diseño de políticas y estrategias fundamentales de comunicación corporativa, tanto hacia adentro como hacia fuera de la CNC.

4.94. Coordinar con el Area de Recursos Humanos, cuando comunicaciones internas al personal, puedan tener implicancia en temas manejados por dicha área.

4.95. Diseñar, redactar y realizar el control de calidad y estilo de los procesos de impresión y/o edición electrónica de las publicaciones, folletería, papelería, íconos, credenciales y otras producciones telemáticas, que difundan la actividad institucional, de regulación y de control de la Comisión Nacional de Comunicaciones.

4.96. Prestar apoyo y asesoramiento a los requerimientos de diseño y edición gráfica, derivados de las tareas cotidianas del personal de la Comisión Nacional de Comunicaciones.

4.97. Redactar y editar la memoria anual de la Comisión Nacional de Comunicaciones.

4.98. Editar publicaciones periódicas conteniendo las regulaciones emanadas del Organismo y otros compendios normativos que resulten de interés general para el ámbito de las Comunicaciones.

4.99. Editar publicaciones sobre políticas públicas e innovaciones tecnológicas en el ámbito nacional e internacional sobre asuntos de comunicaciones.

4.100. Editar una publicación institucional dirigida al personal del organismo que favorezca la comunicación interna y el conocimiento recíproco.

4.101. Editar manuales de procedimientos, de directivas para el personal u otras publicaciones vinculadas a la actividad de capacitación del personal y funcionarios de la Comisión Nacional de Comunicaciones.

Sector Comunicación y Prensa

FUNCIONES

4.102. Relación con los medios de comunicación Nacionales, Regionales y Locales.

4.103. Asesoramiento a la Gerencia sobre perfiles de medios y estrategias de comunicación con los mismos.

4.104. Asesorar a los funcionarios de la CNC en asuntos de Comunicaciones Corporativas y de Prensa.

4.105. Trabajar en estricta coordinación con el Area de Comunicaciones e Imagen Corporativa.

Sector Relaciones Públicas, Ceremonial y Protocolo

FUNCIONES

4.106. Entender en la ejecución de los planes de relaciones públicas y en la atención de las actividades propias de Ceremonial y Protocolo, a fin de lograr el adecuado desarrollo y mantenimiento de las relaciones institucionales.

4.107. Confeccionar los proyectos de resoluciones de autorización para la concreción de misiones al exterior de los funcionarios de la Secretaría de Comunicaciones y la Comisión Nacional de Comunicaciones.

4.108. Realizar los trámites relacionados con pasaportes oficiales, visas y recepción de autoridades.

4.109. Entender en la organización de eventos de comunicaciones y auspicios de la Secretaría de Comunicaciones y la Comisión Nacional de Comunicaciones.

4.110. Mantener actualizadas las nóminas institucionales.

4.111. Diseñar calendarios anuales de eventos a nivel nacional.

4.112. Coordinar las actividades propias del protocolo con organismos públicos y privados.

Área Centro de Información Técnica

FUNCIONES

4.113. Generar eficientes servicios de almacenamiento, clasificación y administración de recursos bibliográficos para utilización de clientes internos y externos.

4.114. Recopilar, centralizar y distribuir la documentación necesaria para el desenvolvimiento de la Comisión Nacional de Comunicaciones.

4.115. Organizar y ejecutar los servicios de información.

4.116. Mantener servicios permanentes y actualizados de información sobre material existente.

4.117. Establecer procedimientos internos de recopilación de la documentación generada por las diferentes áreas de la CNC a fin de centralizar la información técnica.

4.118. Efectuar transferencias e intercambio de información a nivel nacional e internacional.

4.119. Coordinar acciones con el Sector Comunicación y Prensa.

Área Museo Postal y Telegráfico

FUNCIONES

4.120. Atesorar, conservar y salvaguardar todos los elementos pertenecientes a la Historia Postal y Telegráfica del Correo Oficial.

4.121. Salvaguardar el patrimonio edilicio, tanto bien mueble como inmueble, del Palacio de Correos, en tanto Monumento Histórico Nacional.

4.122. Relacionarse con otras instituciones similares, tanto de la República Argentina como del exterior, que intervengan en la preservación patrimonial, participando como miembro activo del Consejo Internacional de Museos (ICOM).

4.123. Dirigir visitas guiadas para alumnos de escuelas primarias de la Capital Federal, Gran Buenos Aires e interior del país, alumnos del ciclo secundario y universitario de la carrera de arquitectura, historia y museología.

4.124. Participar en la organización de congresos, conferencias y exposiciones que tengan que ver con el patrimonio y la conservación.