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Evolución y penetracion del servicio

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Evolución Líneas

A fines de 2008, el total de líneas fijas en el país era de 9.342.361 Líneas en Servicio. La participación de los Prestadores Históricos (Telecom y Telefónica) es del 89%. El siguiente gráfico muestra la evolución de las Líneas Fijas en Servicio correspondiente a dichos prestadores en el período 1990-2008.

Con respecto a las líneas en servicio, en dicho período el crecimiento de las líneas fue de 178%, pasando de poco más de 3 millones a casi 8,5 millones de líneas en servicio. No obstante, a partir del año 2001 se observa un ritmo de crecimiento más moderado, mostrando desde ese año un aumento del 6,7% de las Líneas en Servicio.

 

     
 

Penetración del Servicio - Teledensidad

Existe un indicador que relaciona la cantidad de líneas de telefonía fija en servicio, en un área geográfica determinada, de todos los licenciatarios que prestan servicio en esa área, y la cantidad total de habitantes de la misma área.
Se trata de la teledensidad y muestra la cantidad líneas de telefonía fija en servicio cada 100 habitantes, en determinada zona geográfica.

En todo el territorio de la Argentina, la teledensidad a nivel nacional es de 24,5%; es decir que hay 24,5 líneas de telefonía fija en servicio por cada 100 habitantes.

El siguiente gráfico muestra la teledensidad de los Países Miembro del Mercosur para el año 2007. Mientras que la teledensidad en Argentina, en 2007, era del 24%, en su conjunto, el bloque de países, registraba 20 teléfonos por cada 100 personas.

 

 
     
 

Prestadores

En la actualidad, el Servicio Básico Telefónico (SBT) es brindado por tres tipos de prestadores:

  • Históricos: Telecom y Telefónica. Ambos prestadores representan casi el 89% del total de líneas en servicio.
  • Operadores Independientes: En su mayoría Cooperativas locales y algunos municipios  que brindan el servicio en forma independiente desde fines de la década de 1950. Se trata de 289 prestadores que, en conjunto, representan casi el 6% de las líneas en servicio.
  • Entrantes: empresas y cooperativas que comenzaron a prestar el servicio, a partir del año 2000, luego de finalizado el período de exclusividad. En conjunto, prestan el servicio a casi el 6% del total de líneas en servicio.

 
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Para saber
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Cómo, cuándo y
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Para obtener información acerca de los medios habilitados para iniciar un reclamo visite nuestra sección Problemas con el Servicio
Para saber
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Llamados desde Establecimientos Penitenciarios
Como medida de seguridad, la Secretaría de Comunicaciones ha implementado un sistema por el cual toda llamada realizada desde un teléfono público ubicado en un establecimiento penitenciario emite la siguiente locución antes de que se realice la comunicación:

"Esta llamada proviene del establecimiento penitenciario número XXXXX"

Si Usted no quiere responder a la llamada, sólo tiene que cortar y la misma no queda establecida.

Asimismo, si la llamada es realizada utilizando el servicio de cobro revertido "19" , la locución será la siguiente:

"Esta es una llamada de cobro revertido realizada a través del servicio 19.
Esta llamada proviene del establecimiento penitenciario número XXXXX"

Si Usted no quiere responder a la llamada, sólo tiene que cortar y la misma no queda establecida.

0-800-333-3344
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