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| SERVICIOS QUE CONTROLAMOS | servicios postales | servicios y productos |
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| Servicios y Productos |
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Servicios y Productos
A continuación se exhibe un listado de los principales productos que se ofrecen en el Mercado Postal.
Haciendo click en el ícono podrá acceder a una breve descripción de cada producto.
| POSTALES |
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Carta Simple |
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Es un envío sin identificación ni control individual respecto de los que no se registra su admisión ni su entrega, ni se otorga al remitente recibo de admisión. No admite declaración de valor. |
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Carta Certificada |
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Es un envío con identificación y control individual en el que se registra su entrega y se otorga al remitente un recibo de admisión
Admite el Aviso de Entrega o Acuse de Recibo
Debe contar, como opcional, con declaración de valor para el caso que el impositor lo solicite.
La entrega en domicilio se realizará a cualquier persona mayor de 14 años y hábil, contra firma del receptor.
La entrega en dependencias del operador postal será contra acreditación identidad del destinatario
Deberá contar con aviso de visita y un plazo de guarda determinado antes de su devolución al remitente para el caso de imposibilidad de entrega al destinatario. |
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Carta Expreso |
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Es un envío con las mismas características que la Carta Certificada que cuenta con tratamiento prioritario para el transporte, distribución y entrega. |
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Carta Documento |
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Servicio postal que implica, como mínimo e independiente de las distintas modalidades y denominaciones que pudieren presentarse, la imposición de una pieza en TRES (3) ejemplares de idéntico contenido, uno para el impositor, otro para el destinatario y el tercero para el Operador, la verificación de la identidad del remitente, la constancia de la entrega al destinatario y el archivo del tercer ejemplar disponible por un plazo determinado. Deben reunir como mínimo las siguientes condiciones:
- Formulario en 3 ejemplares
- Identificación el remitente
- cotejo de la identidad de los TRES (3) ejemplares,
- Constancia para el remitente del contenido del texto impuesto
- DOS (2) intentos de entrega con avisos de visita
- Cobertura geográfica nacional con medios propios
- Sistema informático de seguimiento de la pieza en su recorrido hasta la entrega con posibilidad de acceso por parte del usuario via internet y telefónica.
- Sistema de gestión de archivo por CINCO (5) AÑOS.-
El envío tiene tratamiento prioritario para el transporte, distribución y entrega.
La entrega en domicilio se realizará a cualquier persona mayor de 14 años y hábil, contra firma del receptor.
La entrega en dependencias del operador postal será contra acreditación identidad del destinatario
Deberá contar un plazo de guarda de 5 días antes de su devolución al remitente. |
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Cecograma |
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Son impresiones que utilizan signos de cecografía o grabaciones destinadas únicamente para el uso de las personas ciegas. Están exentos de las tasas postales, y si se solicita el traslado por vía aérea u otros opcionales deberá abonarse el costo adicional por el servicio. |
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Casilla de Correo |
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Servicio que posibilita la disposición de un espacio físico cerrado y debidamente identificado, ubicado en un local de un Operador Postal, al que tiene acceso su titular y/o persona autorizada, constituyendo su domicilio especial a los efectos de recibir envíos postales. |
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| ENCOMIENDAS |
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Encomienda Certificada |
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Servicio que permite el envío de mercaderías, muestras u otros objetos.
Es un envío con identificación y control individual en el que se registra su entrega y se otorga al remitente un recibo de admisión.
Deberá contener valor declarado, declaración jurada de no envío de sustancias no permitidas y declaración de aduana para envíos a zonas aduaneras.
Su peso máximo es de 50 kg en el ámbito nacional y de 20 kg para envíos internacionales
La entrega en domicilio se realizará a cualquier persona mayor de 14 años y hábil, contra firma del receptor.
La entrega en dependencias del operador postal será contra acreditación identidad del destinatario
Deberá contar con aviso de visita y un plazo de guarda determinado antes de su devolución al remitente para el caso de imposibilidad de entrega al destinatario. |
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Encomienda Expreso |
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Es un envío con las mismas características que la Encomienda Certificada que cuenta con tratamiento prioritario para el transporte, distribución y entrega. |
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| TELEGRAFICOS |
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Telegrama |
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Comunicación, con identificación del remitente, transmitida por cables u ondas, que se entrega cerrada en pliego/s escrito/s, en el domicilio del destinatario.Sistema de Gestión de archivo por 3 años. |
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Telegrama Colacionado |
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Telegrama con cotejo del contenido a entregar con el contenido impuesto por el remitente, en la forma que determine la reglamentación. Sistema de Gestión de archivo por 5 años. |
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Telegrama Ley 23.789 (Telegrama Laboral) |
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Es un servicio exclusivo de Correo Oficial de la Republica Argentina, gratuito para el remitente si es utilizado:
a) Por el trabajador dependiente, para cualquier comunicación dirigida a su empleador que deba efectuar vinculada con su contrato o relación de trabajo, tanto si la remite en forma personal o representado por la organización gremial correspondiente;
b) Por el jubilado o pensionado, para cualquier comunicación que deba efectuar a organismos previsionales, en caso de conflicto con ellos;
c) Por todos los de beneficiarios, para cualquier comunicación que deben efectuar a sus respectivas obras sociales, sólo en caso de conflicto con ellas.
d) Por el trabajador dependiente o la asociación sindical que lo represente, para enviar a la Administración Federal de Ingresos Públicos copia del requerimiento enviado a su empleador solicitando la regularización de su situación laboral ante la autoridad impositiva y previsonal (intimación realizada a su empleador por conflictos con el registro de la relación laboral, la fecha de ingreso o la remuneración).
e) Por un beneficiario del programa Jefes de Hogar del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social.
f)Si está destinado a un responsable solidario por subcontratación o delegación o por ser una empresa subordinada o relacionada
g) Las cursadas por los trabajadores a las Aseguradoras de Riesgo de Trabajo A.R.T. y las remitidas por los derecho habientes del causante a su ex empleador solicitando la certificación de servicios del trabajador fallecido.
Se deben utilizar formularios especiales, los cuales serán provistos en las sucursales de Correo Argentino |
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Telegrama Simple Ley 24.193 |
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Es un servicio exclusivo del Correo Oficial de la Republica Argentina, mediante el cual, una persona mayor de 18 años comunica al Instituto Nacional Central Único Coordinador de Ablación e Implante (INCUCAI) que se niega a donar sus órganos, tal como lo dispone la Ley 26.066, modificatoria de la Ley 24. 193.
El servicio es gratuito para la persona que lo manda
La persona interesada deberá concurrir a cualquier sucursal de Correo Argentino, con su Documento Nacional de Identidad, Libreta de Enrolamiento o Libreta Cívica, solicitar el Formulario del Telegrama Simple Ley 24.193 que tiene impreso un texto tipo en los términos contemplados en dicha Ley, y llenarlo con sus datos personales. Como constancia de haber enviado el telegrama y, tal como lo dispone la respectiva Ley, el Jefe de la Sucursal sellará y firmará una de las hojas del Documento de Identidad que haya presentado la persona. |
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| MONETARIOS |
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Giro Postal |
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Documento nominativo emitido por un Operador Postal pagadero a la vista en un domicilio del emisor, conteniendo una promesa de pago de una cantidad de moneda de curso legal en el territorio de la Nación, o en cualquier otra moneda si así fuere pactado entre el Operador Postal y el remitente. La elección y contratación del medio de remisión o entrega al beneficiario del documento nominativo se encuentra a cargo del tomador del giro. |
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Giro Telegráfico |
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Transmisión telegráfica o por sistemas informáticos de una promesa de pago en el domicilio pactado con el Operador Postal a cuyo cargo se haya expedido, de cantidades de moneda de curso legal en el territorio de la Nación, o de cualquier otra moneda si así fuere pactado entre el Operador Postal y el remitente. La promesa de pago será notificada por el Operador al beneficiario en el domicilio indicado por el tomador del giro. |
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| ENVIOS INTERNACIONALES |
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Carta Simple, Carta Certificada, Carta Expreso, Encomiendas Certificada, Telegrama, Cecograma, Giro Postal, Giro Telegráfico y Servicio Postal Híbrido |
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Son envíos postales impuestos en la República Argentina dirigidos a un domicilio o destinatario ubicado fuera de su territorio, o viceversa.
Los servicios de Carta Simple, Carta Certificada, Carta Expreso, Encomiendas Certificada, Telegrama, Cecograma, Giro Postal, Giro Telegráfico y Servicio Postal Híbrido descriptos en esta sección son susceptibles de ser prestados como servicios internacionales.
Los envíos postales internacionales están sujetos a control aduanero.
Se encuentran habilitados para la prestación de servicios postales internacionales:
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Servicio Internacional Aeroexpreso |
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Comprende la distribución internacional de envíos postales según estándares de seguridad y plazos de entrega superiores al servicio estándar. Este servicio es prestado:
- por el Correo Oficial bajo la denominación de “Express Mail Service” (EMS), a través de su interconexión con los Correos Oficiales miembros de la Unión Postal Universal (UPU).
- por los Prestadores de Servicios Postales usualmente denominados “courier” requiriendo de habilitación previa por parte de la C.N.C.
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| OTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS |
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Servicio Postal Híbrido |
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Servicio que combina la tecnología de transmisión electrónica de mensajes y la entrega física de un envío postal |
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Se detallan a continuación algunos de los servicios que, según el Operador Postal y el tipo de envío, pueden contratarse como opcionales a los servicios descriptos en esta sección.
En algunos casos, los mismos pueden formar parte del producto comercial ofrecido por los Operadores, y por tanto, no requieren una contratación adicional.
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| SERVICIOS ADICIONALES |
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Aviso de Recibo |
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Es una constancia escrita que el Operador Postal hace llegar al remitente. Informa el día, la hora en la que fue entregada y la firma de la persona que la recibió. |
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Valor Declarado |
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Se aplica a aquellos envíos registrados que contengan objetos con un valor determinado. Mediante el pago de un adicional el envío se encuentra asegurado durante todo su trayecto postal, permitiendo que, en caso de pérdida o extravío, se recupere el importe del valor que se declaró.
En el momento de solicitar el seguro se realiza la Declaración de Valor, la que debe corresponderse con la estimación real del contenido. |
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Contra Reembolso |
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Se aplica al servicio de encomiendas. La entrega al destinatario se efectúa previo pago de la suma indicada en el envío por el remitente |
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Aviso de Pagado |
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Aviso que recibe el emisor de un giro, como constancia de que éste fue efectivamente pagado al beneficiario particular o empresa. |
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Información de
Postales |
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| para agendar |
| Correo Oficial |
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| SEDE CENTRAL ADMINISTRATIVA |
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Av. Paseo Colón 746 (C1063ACU) Buenos Aires |
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Tel. (+5411) 5550-5000 |
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