Comision Nacional de Comunicaciones
31 de Octubre | 2014 | 16:48 hs.
Inicio Inicio | Contacto Contacto | mapa del sitio Mapa del Sitio
CIUDADANOS Información Técnica
  República Argentina
 
Ciudadanos VOLVER Volver
SERVICIOS QUE CONTROLAMOS | internet | PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas Frecuentes
 

Agrandar tipografia

Achicar tipografia

Imprimir

Para ver cada respuesta, haga click sobre el ícono

¿Cómo puedo dar de baja el servicio de Internet?

¿Qué debo tener en cuenta al solicitar la baja?

¿Debo abonar algún cargo por la rescisión anticipada del servicio?
¿Se puede dar de baja o suspender el servicio por falta de pago?
¿Qué debo hacer si la empresa aumenta el abono o cambia las condiciones del contrato?
¿Qué debo hacer si la empresa proveedora del servicio no cumple con las condiciones del contrato?
¿Qué me debe garantizar la empresa?

¿Qué hacer frente a un incumplimiento de promociones?

¿Qué hacer frente a un incumplimiento de publicidades y ofertas?

¿Qué debo hacer ante un problema con el servicio?

¿Qué es un ISP?

¿Qué es Dial-up?

¿Qué es ADSL?

¿Cómo se compone el costo del servicio ADSL?

¿Qué es CABLEMODEM?

¿Qué es Banda Ancha Móvil?

¿Qué significa “tarifa plana”?

¿Existen modalidades prepagas para el servicio de Internet?

¿Se encuentran regulados los precios para la prestación del Servicio de Internet?

 

 

 
 
para AGENDAR
Informacion a usuarios:
Se declara la Caducidad de la Licencia a Fibertel s.a.

Por Resolución 100/10 del día 19 de Agosto de 2010, la Secretaría de Comunicaciones de la Nación, dependiente del Ministerio de Planificación Federal, Inversión Pública y Servicios, ha declarado la caducidad de la licencia para la prestación de servicios de telecomunicaciones otorgada oportunamente a Fibertel S.A.

Aquellos usuarios que a la fecha estuvieran suscriptos a los servicios brindados por la marca Fibertel, y deseen hacer alguna consulta podrán comunicarse a través de los siguientes canales de información:

Teléfono

Consultas
0800 - 333-3344

Consultas consultas@cnc.gov.ar
0-800-333-3344
Opine sobre el sitio
0-800-333-3344
Opine sobre el sitio

Secretaría de Comunicaciones

Correo Argentino
Subsecrtaría de Defensa del Consumidor
Sistema Argentino de Información JurÍdica
Información Legislativa
Boletin Oficial
Regimen Compre Trabajo Argentino
 
  ©2009 Comisión Nacional de Comunicaciones | Perú 103 (C1067AAC) Buenos Aires - Argentina | ACERCA DEL SITIO | TÉRMINOS DE USO   Argentina, un país en serio