Para obtener información acerca de los pasos a seguir ante un problema con el suministro normal de los servicios de comunicaciones, seleccione del menú principal el Servicio con el cual tenga inconvenientes. Allí encontrará información acerca de los medios habilitados para reclamar, documentación y requisitos. Recuerde que en primera instancia deberá contactarse con la empresa prestadora del servicio, quien tiene la obligación de resolver sus reclamos. Si la empresa no respondió en el plazo establecido, o la respuesta brindada no lo satisface, podrá reclamar ante la CNC. Conserve constancia del reclamo iniciado ante su prestador y copia de toda nota enviada por la empresa. Para obtener información acerca de los requisitos, documentación y medios habilitados para iniciar un Reclamo ante nuestro Organismo, consulte la sección “Problemas con el Servicio” disponible para cada uno de los Servicios enunciados en el menú principal.